Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video oder der Schritt-für-Schritt Anleitung unten ↓
Schritt 1. Wählen Sie auf dem ersten Bildschirm, den Sie sehen, wenn Sie Ihre PS5-Konsole einschalten, Benutzer hinzufügen.
Schritt 2. Wählen Sie auf der linken Seite Ihres Bildschirms den Einstieg-Button.
(Verwenden Sie NICHT die Option "Als einmaliger Gast spielen", da das Spiel nicht auf Ihrem persönlichen Konto funktionieren wird)
Schritt 3. Aktivieren Sie das Ich stimme zu-Kästchen und klicken Sie auf den Bestätigen-Button.
Schritt 4. Wählen Sie Manuell anmelden
Schritt 5. Geben Sie die mit Ihrem Kauf erhaltenen E-Mail und Passwort ein, dann drücken Sie Anmelden.
Schritt 6. Geben Sie den Verifizierungscode ein, den Sie in der E-Mail mit den Anmeldeinformationen erhalten haben.
Wenn der Verifizierungscode nicht funktioniert, verwenden Sie dieses Formular, um einen neuen Code zu erhalten,
oder fragen Sie im Chat-Fenster unten rechts auf der Seite nach.
Schritt 7. Wenn Sie aufgefordert werden, das Konto zu aktualisieren, bitte überspringen Sie diese Phase.
Wenn Sie es bereits aktualisiert haben, verwenden Sie
dieses Formular
oder sprechen Sie mit uns im Live-Chat, um einen neuen Verifizierungscode zu erhalten.
Drücken Sie OK und Sie werden angemeldet.
Schritt 8. Gehen Sie zur Spielsammlung und klicken Sie auf Ihre Sammlung.
Dort finden Sie das gekaufte Spiel.
Schritt 9. Wählen Sie Manuell anmelden
Wählen Sie Ihr neues Spiel aus und drücken Sie Herunterladen.
Schritt 10. Sie können nun zu Ihrem persönlichen Konto wechseln, warten Sie, bis das Spiel vollständig heruntergeladen ist und genießen Sie es!
Wenn das Spiel auf Ihrem persönlichen Konto nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, sich erneut mit dem erhaltenen Konto anzumelden und verwenden Sie das Formular, um einen neuen Code zu erhalten.
Gehen Sie dann zu Einstellungen -> Benutzer und Konten
Wählen Sie Anderes und Konsolenfreigabe und Offline-Spiel.
Stellen Sie sicher, dass Konsolenfreigabe und Offline-Spiel aktiviert ist.
Jetzt kann es sein, dass Sie das Konto als Gast hinzugefügt haben, was dazu führen wird, dass es von Ihrer Konsole verschwindet,
und Sie somit nicht die Möglichkeit haben werden, "Konsolenfreigabe und Offline-Spiel" zu aktivieren.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie das Konto als Benutzer und nicht als Gast hinzugefügt haben.
Wenn der Verifizierungscode nach mehreren Versuchen nicht funktioniert, wiederholen Sie einfach den Anmeldevorgang und melden
Sie sich mit den neuen Kontodaten erneut an.
Das erneute Anmelden nach einer gewissen Zeit ermöglicht die erneute Funktionsfähigkeit.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, nutzen Sie bitte den Live-Chat-Service, und die Agenten werden Ihnen in kürzester Zeit bei der Lösung des Problems helfen.
Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video oder der Schritt-für-Schritt-Anleitung unten ↓
WENN DAS SPIEL GESPERRT IST, MELDEN SIE SICH ERNEUT IN DEM GEKAUFTEN KONTO AN -> EINSTELLUNGEN -> KONTOVERWALTUNG -> AKTIVIEREN SIE ES ALS IHRE PRIMÄRE PS4.
Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video oder der Schritt-für-Schritt Anleitung unten ↓
Schritt 1. Stelle sicher, dass du in deinem persönlichen Konto eingeloggt bist.
Drücke die X-Box-Taste auf dem Controller und navigiere ganz nach rechts zum Tab
"Profil & System" und wähle "Hinzufügen oder Wechseln" aus.
Schritt 2. Klicke unten links in der Liste auf "Neu hinzufügen". Dies ist sehr wichtig, da das Spiel ansonsten auf deinem persönlichen Konto nicht funktionieren wird.
Schritt 3.
Gib die E-Mail Adresse ein, die du mit deinem Kauf erhalten hast. Achte darauf,
den Großbuchstaben 'I'
nicht mit dem Kleinbuchstaben 'l'
zu verwechseln, während du tippst.
Schritt 4.
Gib das Passwort ein und klicke auf "Enter/Weiter". Denke daran, dass das Passwort Groß- und Kleinschreibung beachtet
und sei erneut vorsichtig bei der Schreibweise der Buchstaben I
und l
.
Schritt 5.
Manchmal ist ein Sicherheitscode erforderlich (weil du dich von einem neuen Gerät aus anmeldest).
Falls dies der Fall ist, drücke "Weiter", um einen Code zu generieren.
Nutze anschließend das Formular auf dieser Seite
oder verwende das Chat-Fenster (unten rechts auf dieser Seite), um deinen Code zu erhalten.
Schritt 6. Gib den Code ein und bestätige ihn.
Schritt 7.
Es wird ein paar Pop-ups geben, die du überspringen kannst.
Klicke auf "Nein danke", "Weiter", "Weiter", bis du zu "Sicherheitseinstellungen" gelangst.
Schritt 8.
Bei den Sicherheitseinstellungen achte darauf, "Keine Barrieren" auszuwählen.
Das ist sehr wichtig, damit das Spiel auf deinem persönlichen Konto funktioniert.
Schritt 9. Bei "Verknüpfe deinen Controller" wähle "Überspringen".
Schritt 10. Dies ist ein sehr wichtiger Schritt. Bei "Mache dies zu deiner Home X-box" wähle unbedingt "ZU HOME-BOX MACHEN", sonst wird das Spiel nicht auf deinem eigenen Konto funktionieren.
Schritt 11. Weitere Bildschirme zum Überspringen, klicke auf "Weiter", "Weiter", "Nein danke".
Schritt 12.
Der Anmeldeprozess ist jetzt abgeschlossen.
Du kannst nun zu "Meine Spiele und Apps" -> "Vollständige Bibliothek" -> "Gekaufte Spiele" gehen,
das Spiel, das du gekauft hast, auswählen und auf "Alle installieren" drücken.
Schritt 13.
Jetzt kannst du zu deinem persönlichen Konto zurückkehren, warte darauf, dass das Spiel vollständig heruntergeladen ist, und genieße es!
Dafür drücke den X-box Button (Home) auf deinem Controller, navigiere ganz nach rechts zum Tab "Profil & System",
klicke auf "Hinzufügen oder Wechseln" und wähle dann dein Konto aus.
Viel Spaß mit deinem neuen Spiel!
Wenn du das Spiel nicht auf deinem Hauptkonto spielen kannst, überprüfe erneut, ob das neue Konto als Home Xbox aktiviert ist.
Dieser Abschnitt ist für diejenigen, die Probleme beim Installieren oder Spielen des Spiels haben.
1.
"Wenn das Spiel auf deinem persönlichen Konto nicht funktioniert, stelle sicher, dass du das neu installierte Konto nicht von deiner Konsole gelöscht hast."
2. Überprüfe noch einmal, ob du das Konto als "Neuen Benutzer" hinzugefügt hast und nicht als "Gast".
3.
Zu guter Letzt überprüfe, ob "Mein Home Xbox" auf dem neuen Konto aktiviert ist.
Um das zu tun, melde dich auf dem neuen Konto an, gehe dann zu
"Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Personalisierung" -> "Mein Home Xbox"
und vergewissere dich, dass die Option "Dies zu meinem Home Xbox machen" aktiviert ist.
4.
Wenn du das Spiel nicht in der Bibliothek findest, ist das Erste, was du tun solltest, sicherzustellen,
dass du im Konto eingeloggt bist, mit dem du den Kauf getätigt hast.
Schau auch in der vollständigen Bibliothek unter "Gekaufte Spiele" nach.
5. Wenn du das gekaufte Spiel immer noch nicht finden kannst, suche danach im Store und starte den Download von dort aus.
6.
Wenn du ein Problem mit dem Sicherheitscode hast, zum Beispiel wenn du den Code eingibst und in einer Anmeldeschleife stecken bleibst,
musst du deine Konsole neu starten und den Anmeldevorgang wiederholen. Das sollte das Problem beheben.
7.
Wenn du nach der Verwendung des Formulars keinen Code erhalten hast, stelle sicher, dass du auf der Konsole "Weiter" gedrückt hast, um diesen Code zu generieren.
Falls du weiterhin Probleme beim Installieren des Spiels hast, sprich mit uns über den Chat im unteren rechten Bereich der Seite.
Schritt 1: Auf das Spielkonto zugreifen
Melden Sie sich bei dem Steam-Konto an, das wir Ihnen bereitgestellt haben. Um Ihren Steam Guard-Anmeldecode zu erhalten, füllen Sie dieses Formular mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse (die, die Sie beim Kauf des Spiels verwendet haben) und dem Benutzernamen des angegebenen Kontos aus.
Das Formular enthält die Anmeldecodes als Steam Guard auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Viel Spaß beim Spiel!
Dieses Konto steht Ihnen unbegrenzt zur Verfügung. Es gibt keine Einschränkungen, wie oft oder wann Sie sich anmelden und das Spiel genießen können. Denken Sie daran, dass Sie mit dem Konto spielen, das wir Ihnen zur Verfügung stellen.
Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video oder der Schritt-für-Schritt Anleitung unten ↓.
I
vertippen (großes i) mit l
(kleines L)I
nicht mit l
Wenn Sie das Spiel nicht auf Ihrem Hauptkonto spielen können, überprüfen Sie erneut, ob das Das gekaufte Konto wird als Home Xbox aktiviert (Schritt 12)